V podjetju Agitavit Solutions d.o.o. se zavedamo odgovornosti ravnanja z osebnimi podatki svojih strank, potencialnih strank, obiskovalcev spletnih mest Agitavit Solutions d.o.o. ter vseh posameznikov, ki nam ob stiku razkrijejo osebne podatke. Zato smo svoje delovanje uskladili z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. l. RS, št. 94/2007) in Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: “Splošna uredba o varstvu podatkov”).
Izrazi, kot so »upravljavec«, »obdelava«, »omejitev obdelave«, »obdelovalec«, »oblikovanje profilov«, »psevdomizacija«, »tretja oseba« in »podjetje«, imajo pomen, kot ga določa Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov.
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Agitavit Solutions d.o.o., Letališka cesta 33F, 1000 Ljubljana.
Kontaktni naslovi za varstvo osebnih podatkov:
Varstvo osebnih podatkov
Agitavit Solutions d.o.o.
Letališka cesta 33F, 1000 Ljubljana
gdpr@agitavit.si
Osebni podatek je informacija, ki vas identificira kot določenega ali določljivega posameznika. Uporabnik je določljiv takrat, ko ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za uporabnikovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto.
Upravljavec skladno z nameni, opredeljenimi v nadaljevanju, zbira naslednje osebne podatke:
Upravljavec ne zbira in ne obdeluje uporabnikovih osebnih podatkov, razen kadar mu ta to omogoči oz. v to privoli, tj. ob naročilu izdelkov ali storitev, ko se naroči na prejemanje e-novic, sodeluje v nagradni igri itd., kadar za zbiranje osebnih podatkov obstaja zakonska podlaga, je obdelava potrebna za izvrševanje pogodbenih obveznosti ali kadar je obdelava potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec (v nadaljevanju: “zakonit interes”).
Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. bo obdelovalo vaše osebne podatke za enega izmed v nadaljevanju navedenih namenov na podlagi naslednjih pravnih podlag:
Vaše osebne podatke bo podjetje Agitavit Solutions d.o.o. obdelovalo zgolj za namene, za katere jih je pridobilo in jih ne bo obdelovalo za namene, ki niso združljivi z nameni, za katere so bili zbrani. Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. od uporabnika zbira zgolj tiste osebne podatke, ki so nujno potrebni za dosego posameznega namena.
V določenih primerih je obdelava osebnih podatkov nujno potrebna za izpolnitev upravljavčevih pogodbenih obveznosti. V primeru, da mu uporabnik potrebnih podatkov ne zagotovi, upravljavec z uporabnikom ne more skleniti pogodbe oziroma izvesti storitev.
Upravljavec bo obdeloval vaše osebne podatke za izpolnitev pogodbenih obveznosti za naslednje namene:
Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. bo na podlagi vašega pisnega soglasja obdelovalo vaše osebne podatke za naslednje namene:
V vseh primerih, ko podate privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov, lahko to privolitev kadarkoli prekličete preko kontaktnih naslovov za varstvo osebnih podatkov.
Uporabnik lahko podane privolitve za posamezne namene obdelave ureja, jih prekliče ali poda privoljenje še za druge namene obdelave svojih osebnih podatkov preko kontaktnih naslovov za varstvo osebnih podatkov.
Vaše osebne podatke obdelujemo tudi takrat, ko to od nas zahteva zakon. Primer namena take obdelave je obdelava vaših osebnih podatkov za potrebe sodnih ali upravnih postopkov.
Upravljavec lahko podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine uporabnika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. V primeru uporabe zakonitega interesa upravljavec vedno opravi presojo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov.
V določenih primerih bo lahko podjetje Agitavit Solutions d.o.o. za nadaljnjo obdelavo vaših osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa, zbranih na podlagi ene izmed zgoraj navedenih pravnih podlag (privolitve, pogodba), sprejelo določene varovalke za varstvo vaših osebnih podatkov, kot so psevdomizacija, kriptiranje, obdelava v agregirani obliki ali/in brisanje določenih vrst osebnih podatkov.
Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. bo vaše osebne podatke na podlagi zakonitega interesa obdelovalo za naslednje namene:
Do vaših osebnih podatkov smejo dostopati zgolj zaposleni v podjetju Agitavit Solutions d.o.o. in obdelovalci osebnih podatkov, ki so za to neposredno pooblaščeni. Agitavit Solutions d.o.o. vaših osebnih podatkov ne bo nikoli posredoval nepooblaščenim tretjim osebam.
Z uporabo Agitavit Solutions d.o.o. spletnih mest in drugih storitev soglašate, da lahko Agitavit Solutions d.o.o. posamezna opravila v zvezi z vašimi osebnimi podatki zaupa spodaj naštetim obdelovalcem. Navedeni obdelovalci lahko vaše osebne podatke obdelujejo izključno v imenu in v skladu s pisnimi navodili Agitavit Solutions d.o.o., v mejah pooblastila, kot izhaja iz pogodbe med Agitavit Solutions d.o.o. in obdelovalcem, in skladno z nameni, za katere so bili zbrani. Obdelovalci vaših osebnih podatkov ne smejo v nobenem primeru uporabiti za zasledovanje kakršnihkoli lastnih interesov.
Agitavit Solutions d.o.o. sodeluje z naslednjimi obdelovalci:
Upravljavec osebnih podatkov ne obdeluje dlje, kot je treba za doseganje namenov, za katere so bili osebni podatki zbrani in nadalje obdelovani. Osebne podatke, ki jih Agitavit Solutions d.o.o. obdeluje zaradi izvedbe pogodbe, hrani Agitavit Solutions d.o.o. za obdobje, ki je potrebno za izvršitev pogodbe in še 5 let po njenem prenehanju, razen v primerih, ko pride med vami in upravljavcem do spora v zvezi s pogodbo. V takem primeru hrani Agitavit Solutions d.o.o. podatke še 5 let po pravnomočnosti sodne ali arbitražne odločbe ali poravnave ali, če sodnega spora ni bilo, 5 let od dneva mirne rešitve spora.
Osebne podatke, ki jih Agitavit Solutions d.o.o. obdeluje na podlagi zakona, hrani Agitavit Solutions d.o.o. za obdobje, ki ga predpisuje zakon. Osebne podatke, ki jih upravljavec obdeluje na podlagi vaše osebne privolitve ali zakonitega interesa, hrani Agitavit Solutions d.o.o. trajno, do preklica vaše privolitve oz. zahteve po prekinitvi obdelave. Agitavit Solutions d.o.o. take podatke izbriše pred preklicem le v primeru, da je namen obdelave osebnih podatkov že dosežen ali če tako določa zakon.
Po preteku obdobja hrambe bo Agitavit Solutions d.o.o. vaše osebne podatke učinkovito in trajno zbrisal ali anonimiziral, tako da jih ne bo več mogoče povezati z vami.
V skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov vam podjetje Agitavit Solutions d.o.o. zagotavlja naslednje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov, ki so podrobneje razdelane v nadaljevanju:
Od podjetja Agitavit Solutions d.o.o. imate pravico dobiti potrditev, ali obdelujejo vaše osebne podatke, in kadar je temu tako, imate pravico dobiti dostop do vaših osebnih podatkov in naslednjih informacij v zvezi z obdelavo osebnih podatkov:
Na podlagi vaše zahteve vam bo podjetje Agitavit Solutions d.o.o. zagotovilo eno brezplačno kopijo vaših osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Za dodatne kopije podatkov, ki bi jih zahtevali, vam bo podjetje zaračunalo razumno pristojbino ob upoštevanju administrativnih stroškov.
Od podjetja Agitavit Solutions d.o.o. imate pravico zahtevati, da ta brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z vami. Ob upoštevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.
Od podjetja Agitavit Solutions d.o.o. imate pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z vami, podjetje pa mora vaše osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisati v naslednjih primerih:
Kadar podjetje Agitavit Solutions d.o.o. posreduje vaše osebne podatke, sprejme razumne ukrepe, vključno s tehničnimi, da obdelovalce, ki obdelujejo vaše osebne podatke, obvesti, da uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki, od upravljavca zahteva, naj izbrišejo morebitne povezave do teh osebnih podatkov ali njihove kopije.
Pravico imate zahtevati, da podjetje Agitavit Solutions d.o.o. omeji obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar velja en od naslednjih primerov:
Pravico imate, da prejmete osebne podatke v zvezi z vami, ki jih je posedovalo podjetje Agitavit Solutions d.o.o., v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas Agitavit Solutions d.o.o., ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, kadar:
Na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, če ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva podjetje Agitavit Solutions d.o.o. ali tretja oseba. Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. bo prenehalo obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene takega trženja, vključno s profiliranjem, če je povezano s takim neposrednim trženjem. Če neposredno trženje temelji na privolitvi, se pravica do ugovora lahko izvede s preklicem dane osebne privolitve.
Vse zgoraj navedene zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki, lahko naslovite v pisni obliki na upravljavca, in sicer na kontaktne naslove za varstvo osebnih podatkov. Če boste zahtevo v skladu z zgornjim odstavkom predložili z elektronskimi sredstvi, se vam bodo informacije, v kolikor bo to mogoče, zagotovile z elektronskimi sredstvi, razen v primeru, da boste zahtevali drugače.
Upravljalec lahko za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja vaših pravic v zvezi z osebnimi podatki od vas zahteva dodatne podatke, ki so potrebni za potrditev vaše identitete, ukrepanje pa v skladu s tem poglavjem lahko zavrne le v primeru, da dokaže, da vas ne more zanesljivo identificirati.
Upravljalec bo na zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, odgovoril brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Podjetje Agitavit Solutions d.o.o. lahko rok za uresničevanje pravic podaljša za največ dva dodatna meseca ob upoštevanju kompleksnosti in števila zahtev. Če podjetje Agitavit Solutions d.o.o. podaljša rok, vas bo o vsakem takem podaljšanju obvestil v enem mesecu od prejema zahtevka skupaj z razlogi za zamudo.
Če so vaše zahteve v skladu s tem poglavjem očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti ker se ponavljajo, lahko Agitavit Solutions d.o.o.:
Morebitno pritožbo v zvezi z obdelovanjem vaših osebnih podatkov lahko naslovite na kontaktne naslove za varstvo osebnih podatkov. Pravico imate, da vložite pritožbo tudi neposredno pri informacijskem pooblaščencu, če menite, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z vami krši slovenske predpise ali predpise Evropske unije na področju varstva osebnih podatkov.